密码恢复

重要

此功能仅支持 7.2.4 之前的 FortiOS 版本。为了安全性考虑，从 7.2.4 GA 版本开始，FortiOS 不再支持密码恢复功能，请务必妥善保存管理员密码以及定期做好配置备份！

功能需求

1. 若设备的密码忘记，需要用配置线进行密码恢复。
2. 密码恢复需要重启设备，并在设备的 底层菜单界面上操作，会造成网络中断，请在方便断网时操作。
3. 密码恢复后 配置不会改变。

配置要点

1. 使用终端软件（如 SecureCRT、XSHELL）连接防火墙串口。
2. 断电重启设备，输入使用内置账户 maintainer 登录。
3. 为管理员用户重新设置新的密码。

配置步骤

1. 连好 Console 线，设置并连接终端软件（详见系统管理 → 管理方式 → console 管理方式）。

2. 断电重启设备，重启后在 15 秒内输入用户名 maintainer， 密码为 bcpb + 该设备的 SN 号，通常是以 FGT 开头的 16 字符串，产品序列号见设备的底部或者侧面，如下图所示。

   

3. 该账户仅在断电重启后 15 秒内有效，且必须要通过 Console 口使用。

   FGT60C3G10000413 login: maintainer
   Password： bcpbFGT60C3G10000413
   FGT60C3G10000413 #

4. 修改管理员账号密码。

   FGT60C3G10000413# config system admin
   FGT60C3G10000413 (admin) # edit admin
   FGT60C3G10000413(admin) # set pass 123455@!@#
   FGT60C3G10000413 (admin) # end

结果验证

使用刚重置密码的 admin 账户，通过 https 或者 ssh 登陆防火墙。